#Победа75 Анкета для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями Телефоны доверия и 'горячих линий' Что ты знаешь о защите перснальных данных

Гостевая книга

Уважаемые жители и гости города Смоленска!
Здесь Вы можете оставить отзыв о работе медицинского учреждения, либо задать интересующий Вас вопрос, заполнив поля формы ниже.
Кроме написания отзыва Вы можете принять участие в анкерировании для оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями скорой медицинской помощи региона, пройдя по ссылке и выбрав вкладку "Скорая медицинская помощь".

 
 
 
  
 
 
* - Поля обязательные для заполнения

ВНИМАНИЕ!!! Персональные данные, указанные в настоящей форме и полученные непосредственно от субъекта персональных данных, обрабатываются областным государственным бюджетным учреждением здравоохранения «Станция скорой медицинской помощи», зарегистрированным по адресу: 214014, г. Смоленск, ул. Володарского, д.3, путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения, как с использованием, так и без использования средств автоматизации в течение срока, определенного законодательством РФ, в целях рассмотрения обращения субъекта персональных данных и, возможно, предоставления ответа на это обращение.

Нажатием на кнопку «Отправить» субъект персональных данных подтверждает свое согласие на обработку его персональных данных областным государственным бюджетным учреждением здравоохранения «Станция скорой медицинской помощи».



Имя: Олеся
Email: olesya.petrovna1982@mail.com
Скорую помощь вызвали в 19:00 первый раз, итог никто не приехал. Второй раз набрали в 3 часа ночи, также ясного ответа не получили. Посоветовали принимать парацетамол, хотя я объяснила что даю уже тройчатка, а температура уже не сбивается. Как быть???? Сказали ,что скорая приедет в течение суток, это ужас теперь человеческая жизнь вообще не ценится?
Ответ: Здравствуйте Олеся, для проведения расследования по фактам, указанным в вашем обращении, содержится недостаточно информации. С целью уточнения обстоятельств вызова ( ФИО, адрес) просим Вас обратиться в ОГБУЗ «Станция скорой медицинской помощи» по адресу: г. Смоленск, ул. Володарского, д.3, с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00 в любое удобное для Вас время, либо письменно.
Отправлено: 14.10.2021 04:17:57
Имя: Светлана
Email: Svetlanaandreeva2009@yandex.ru
От имени своей 80-летней бабушки и от себя лично, выражаем огромную благодарность 11-ой бригаде скорой помощи, за их профессионализм, доброту, ответственность, выносливость в таких нелегких трудах. За преданность и бескорыстность в своём нелёгком труде! Огромное спасибо медсёстрам Трифоновой и Науменковой!
Ответ: Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за положительную оценку нашего труда! Будьте здоровы!
Отправлено: 12.10.2021 17:12:12
Имя: Вячеслав
Email: naysayer667@mail.ru
ПОМОГИТЕ Я СМОТРЮ КАК МОИ РОДИТЕЛИ УМИРАЮТ ОТ КОРОНОВИРУСА ,СКОРАЯ НЕ ОТВЕЗЛА НА КТ В ПЕРВЫЙ ДЕНЬ ОБРАЩЕНИЯ, У МАТЕРИ ДВУХСТОРОННЯЯ ПНЕВМОНИЯ 45 ПРОЦЕНТОВ ПОРАЖЕНИЯ. У ПАПЫ ТОЖЕ КОВИД, ОН ИНВАЛИД ИНСУЛЬТНИК, ПРО СЕБЯ Я МОЛЧУ, ПОМОГИТЕ МОИ РОДИТЕЛИ УМИРАЮТ У МЕНЯ НА ГЛАЗАХ, КРУПСКОЙ 44Б 24, СКОРУЮ ВЫЗВАЛИ ПОЧТИ СУТКИ НАЗАД
Ответ: Здравствуйте Вячеслав. Информация о факте обращение за медицинской помощью является конфиденциальной, для получения ответа по вашему обращению просим обратиться по телефону 38-14-47 к зам. главного врача.
Отправлено: 09.10.2021 04:17:08
Имя: Елена
Email: vladlenae2@yandex.ru
Сердечно благодарю за человеческое тепло, профессионализм и оказанную помощь доктора Ястребцева, имени не знаю,к сожалению!!! Вызов был поздним вечером 20.09.2021г. в Колодню. Спасибо!
Ответ: Уважаемая Елена! Благодарим Вас за положительную оценку труда наших сотрудников. Будьте здоровы!
Отправлено: 25.09.2021 19:36:27
Имя: Екатерина
Email: Katilda9-07@yandex.ru
Спасибо работникам скорой помощи, приехавшей 17.09.21 на улицу Кловскую. Просто спасибо врачам, что не сняли ЭКГ и уехали, а отвезли на КТ, дождались результатов и привезли в больницу. Подход ответственный, хотя и были явно уставшие после смены
Ответ: Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за положительную оценку нашего труда. Будьте здоровы!
Отправлено: 18.09.2021 11:04:32
Имя: Сергей Мусенко
Email: spm_mos@mail.ru
Дорогие мои спасатели жизней человеческих! Огромное вам спасибо за вашу работу! К счастью, редко приходится к вам обращаться, но это дело времени и возраста)))) Бригада номер 10 работавшая с 30 на 31 августа!!! Ребята, которые перевезли меня из Красного Креста в областную больницу, от всей души благодарю за ваш профессионализм и отношение) Знаю, что желать ничего нельзя, поэтому просто: спасибо, низкий вам поклон и, будьте здоровы!!!
Ответ: Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за положительную оценку нашего труда! Будьте здоровы!
Отправлено: 08.09.2021 12:33:28
Имя: Лариса
Email: bobruseva-lara@yandex.ru
Хочу выразить благодарность бригаде N2, которая сегодня, 28 августа, приехали по вызову к моей маме. Врач и помощники очень внимательно, по доброму отнеслись к старому человеку. Такими должны быть врачи, ведь доброе слово и положительные эмоции-это тоже лекарство, которое лечит!!! Спасибо бригаде N2, огромное спасибо!
Ответ: Уважаемая Лариса! Благодарим Вас за положительную оценку нашего труда! Будьте здоровы!
Отправлено: 28.08.2021 17:08:14
Имя: вадим
Email: vad1m01@mail.ru
"Работа" оператора 339 и старшего врача 102 - это не работа, люди не могут дать никакую, абсолютно никакую информацию. Длительное ожидание для них является нормой, а при любом вопросе ответ "Люди по 8 часов ждут". Является ли нормой ответ на вопрос "Сориентируйте и дайте информацию?" - "Вы нас отвлекаете, никакой и информацию мы вам не обязаны давать и кидают трубку". Дата обращения 09.08.21, адрес Попова 100 корп 1 кВ 56
Ответ: Уважаемый Вадим. По факту вашего обращения проводится служебная проверка.
Отправлено: 09.08.2021 23:56:28
Имя: Елена
Email: Annyshka.smol@yandex.ru
Хочу поблагодарить врача Зек Дмитрия Владимировича и фельдшера Черткова Александра за их человечность, профессиональную грамотность и оказанную медицинскую помощь! Такие медицинские работники, как вы, вселяют надежду в то, что все будет хорошо!!! Спасибо вам от всей моей семьи! (вызов был 4.07.2021г)
Ответ: Уважаемая Елена! Благодарим Вас за положительную оценку нашего труда! Будьте здоровы!
Отправлено: 06.07.2021 14:23:22
Имя: Валентина
Email: valentina-markova@mail.ru
Добрый день! Огромное спасибо и низкий поклон бригаде 12, которая оказала квалифицированную помощь моему мужу в ночь с 14 на 15 июня по адресу: ул. Фрунзе д.38А КВ.56. Девочки бригады 12 большие профессионалы своего дела. Крепкого здоровья им и их близким. Терпения и успехов в их нелёгком труде!!!
Ответ: Уважаемая Валентина! Благодарим Вас за положительную оценку труда наших сотрудников. Будьте здоровы!
Отправлено: 17.06.2021 20:25:56
Страницы: 1 2 3 4 5 ... 9