Анкета для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями Телефоны доверия и 'горячих линий' Что ты знаешь о защите перснальных данных

Гостевая книга

Уважаемые жители и гости города Смоленска!
Здесь Вы можете оставить отзыв о работе медицинского учреждения, либо задать интересующий Вас вопрос, заполнив поля формы ниже.
Кроме написания отзыва Вы можете принять участие в анкерировании для оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями скорой медицинской помощи региона, пройдя по ссылке и выбрав вкладку "Скорая медицинская помощь".

 
 
 
  
 
 
* - Поля обязательные для заполнения

ВНИМАНИЕ!!! Персональные данные, указанные в настоящей форме и полученные непосредственно от субъекта персональных данных, обрабатываются областным государственным бюджетным учреждением здравоохранения «Станция скорой медицинской помощи», зарегистрированным по адресу: 214014, г. Смоленск, ул. Володарского, д.3, путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения, как с использованием, так и без использования средств автоматизации в течение срока, определенного законодательством РФ, в целях рассмотрения обращения субъекта персональных данных и, возможно, предоставления ответа на это обращение.

Нажатием на кнопку «Отправить» субъект персональных данных подтверждает свое согласие на обработку его персональных данных областным государственным бюджетным учреждением здравоохранения «Станция скорой медицинской помощи».



Имя: Ольга
Email: 89206670873d@gmail.com
День ждём скорую. Её все нет и нет. Человек занимается от боли. Вы что творите
Ответ: Здравствуйте Ольга, для проведения расследования по факту задержки обслуживания скорой помощью, просим предоставить в наш адрес данные о пациенте, к которому вызывали скорую помощь: ФИО, адрес. Информацию просим предоставить любым удобным для Вас способом.
Отправлено: 09.01.2022 17:19:43
Имя: Наталья
Email: marimashevskaya@mail.ru
Хочу выразить огромную благодарность кардиобригаде, которая 09.12.21 в буквальном смысле спасла жизнь моему отцу, Потапову В.М.-у него был острый инфаркт.Благодаря их слаженной работе и высокому профессионализму помощь была оказана вовремя и сейчас отец поправляется.Сердечное вам спасибо за человечность и сострадание!
Ответ: Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за положительную оценку нашего труда! Будьте здоровы!
Отправлено: 27.12.2021 15:07:27
Имя: Елизавета
Email: elizaveta.zykova@mail.ru
Диспечер ответил в грубой форме, что я неправильно сбиваю температуру. По показания врача, который в этот же день пришёл на вызов утро (около 10-11 утра) у меня ангина и подозрение на ковид. Я болею 3 день, температура 37,8-38, 8. жаропонижающие не помогают. Готова подать на вас в суд. Я жду скорую уже 2 часа, при условии что ваш диспечер сказал мне что ко мне врачи приедут "под утро, раз такая конфликтная"
Ответ: Здравствуйте Елизавета, для проведения расследования по фактам, указанным в вашем обращении, содержится недостаточно информации. С целью уточнения обстоятельств вызова ( ФИО, адрес) просим Вас обратиться в ОГБУЗ «Станция скорой медицинской помощи» по адресу: г. Смоленск, ул. Володарского, д.3, с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00 в любое удобное для Вас время, либо письменно.
Отправлено: 12.12.2021 20:59:00
Имя: Татьяна
Email: taniveit@mail.ru
Добрый день . Хочу выразить негативный отзыв о вашей медецине ! Вызывала скорую помощь ещё в 15:00 , скорой нет 7 часов ! Температура 39 , ломка в теле, дрожь в теле, так же резкая боль в правом боку ! Ужасное отношение по отношению к людям . Такими темпами можно умереть!
Ответ: Здравствуйте Татьяна, для проведения расследования по фактам, указанным в вашем обращении, содержится недостаточно информации. С целью уточнения обстоятельств вызова ( ФИО, адрес) просим Вас обратиться в ОГБУЗ «Станция скорой медицинской помощи» по адресу: г. Смоленск, ул. Володарского, д.3, с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00 в любое удобное для Вас время, либо письменно.
Отправлено: 06.12.2021 21:54:39
Имя: Л. Пирожникова
Email: mila_2105@mail.ru
Благодарю бригаду N 1 за оперативность, внимание к пациентам, вежливость и профессионализм. Вовремя успели попасть в больницу и маме была оказана помощь. Спасибо и вам, бригада 1, и принимающему вызов специалисту. Дай бог вам здоровья и низкий поклон.
Ответ: Благодарим Вас за положительную оценку нашего труда! Будьте здоровы!
Отправлено: 27.11.2021 19:29:04
Имя: Людмила
Email: mila_2105@mail.ru
В понедельник 22.11.2021 вызвала скорую помощь маме с признаками инсульта. Дозвонилась сразу,приехали быстро. Внимательная и вежливая бригада из 3х человек(две женщины и молодой мужчина) всё необходимое сделала и отвезла маму в больницу. Если я правильно помню, это 2я бригада. Огромное вам спасибо за ваш профессионализм и тяжёлый труд, огромнейшее! Будьте здоровы.
Ответ: Уважаемая Людмила! Благодарим Вас за положительную оценку нашего труда! Будьте здоровы!
Отправлено: 27.11.2021 00:38:19
Имя: Светлана
Email: vargunova@list.ru
Добрый день, хочу выразить благодарность мед.сотрудникам бригады №8. 01.11.21 г. в 16.53 была вызвана скорая для моей матери 95-ти лет. Мед.работники бригады №8, провели полный осмотр состояния моей матери, оказали необходимую помощь в результате чего ей стало лучше. За оперативные и профессиональные действия хочу выразить благодарность мед.работникам бригады №8.
Ответ: Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за положительную оценку нашего труда! Будьте здоровы!
Отправлено: 17.11.2021 13:23:35
Имя: Наталья
Email: mama0509@yandex.ru
Здравствуйте!Хотела выразить огромную благодарность сотрудникам скорой помощи,которые 21 сентября, вечером, приезжали на вызов в 7 поликлинику .Одну звали Ирина,вторую к сожалению не знаю как зовут.Это специалисты ,которые действительно работают по зову сердца .Очень внимательны, профессиональны,помогали во всем.Несколько часов спокойно ждали очереди в стационар .Девочки- вы большие молодцы,здоровья вам в вашем не лёгком труде .
Ответ: Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за положительную оценку нашего труда! Будьте здоровы!
Отправлено: 24.10.2021 15:03:47
Имя: Малова Людмила
Email: lusia.malova@yandex.ru
Огромное спасибо третьей бригаде скорой помощи! В сложном случае сумели организовать и переместить наисложнейшего пациента в Красный крест. Хочу отметить профессионализм и человечность врача этой бригады в ОСОБОЙ степени. СПАСИБО вам наши любимые медицинские работники!
Ответ: Уважаемая Людмила! Благодарим Вас за положительную оценку нашего труда! Будьте здоровы!
Отправлено: 16.10.2021 22:52:32
Имя: Олеся
Email: olesya.petrovna1982@mail.com
Скорую помощь вызвали в 19:00 первый раз, итог никто не приехал. Второй раз набрали в 3 часа ночи, также ясного ответа не получили. Посоветовали принимать парацетамол, хотя я объяснила что даю уже тройчатка, а температура уже не сбивается. Как быть???? Сказали ,что скорая приедет в течение суток, это ужас теперь человеческая жизнь вообще не ценится?
Ответ: Здравствуйте Олеся, для проведения расследования по фактам, указанным в вашем обращении, содержится недостаточно информации. С целью уточнения обстоятельств вызова ( ФИО, адрес) просим Вас обратиться в ОГБУЗ «Станция скорой медицинской помощи» по адресу: г. Смоленск, ул. Володарского, д.3, с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00 в любое удобное для Вас время, либо письменно.
Отправлено: 14.10.2021 04:17:57
Страницы: 1 2 3 4 5 ... 13