Гостевая книга
| Имя: Ирина |
| Email: valinok2007@mail.ru |
| Хотелось бы оставить жалобу на оператора скорой помощи, которая фамилию не назвала, сказала только какой- то номер 337! Это что вообще за беспредел? Мало того, что она три часа принимала вызов, задавала вопроса, на которые я априори знать ответа не могу. Я объяснила в двух словах, потому что сама была напугана. Еле еле задавала вопросы, будто только проснулась, орала и огрызалась. Прошу срочно принять меры. |
| Ответ: Ирина, Здравствуйте! Мы обязательно рассмотрим ваше обращение, но для этого необходимо указать дату и время обращения в ОГБУЗ "ССМП". Просим Вас обратиться в ОГБУЗ «Станция скорой медицинской помощи» по адресу: г. Смоленск, ул. Володарского, д.3, с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00 в любое удобное для Вас время, либо письменно. |
| Отправлено: 10.02.2019 17:13:23 |
| Имя: Ольга |
| Email: odudenkova@yandex.ru |
| Доброго вечера!!! Хочется выразить свое недоумение к скорости вызова ждём уже 3 часа и скорой нет? Где же 20 минут по закону? .... |
| Ответ: Добрый день, Ольга! Спасибо за обращение. Для выяснения причин, вызвавших недовольство нашей работой, просим Вас обратиться в наш адрес г. Смоленск, ул. Володарского, д.3, с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00 в любое удобное для Вас время, либо письменно. |
| Отправлено: 22.01.2019 21:12:06 |
| Имя: Павел |
| Email: parfenenkovpp@mail.ru |
| Наша скорая это только название, ждали 1ч20мин. Могут только приехать и констатировать смерть .помощи нет просто нет. На звонки ответ ждите вы не одни. |
| Ответ: Добрый день, Павел! Спасибо за обращение. Так как в Вашем обращении не содержится необходимая информация для того, что бы мы могли провести служебное расследование обстоятельств оказания скорой медицинской помощи, просим Вас обратиться в ОГБУЗ «Станция скорой медицинской помощи» по адресу: г. Смоленск, ул. Володарского, д.3, с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00 в любое удобное для Вас время, либо письменно. |
| Отправлено: 17.01.2019 23:34:56 |
| Имя: Елена |
| Email: 400575@mail.ru |
| Хочу от нашей семьи выразить огромную благодарность бригаде скорой помощи N8, знаем только, что врача зовут Евгения. Приезжали к нашей бабушке. Проявили чуткость, внимание, профессионализм к пожилому человеку и поддержали морально близких родственников, что не мало важно в такие моменты. |
| Ответ: Добрый день, Елена! Спасибо за положительную оценку нашей работы. |
| Отправлено: 17.01.2019 17:34:52 |
| Имя: Наталия |
| Email: natali_a.e@mail.ru |
| Выражаю благодарность бригаде 4 и лично врачу Татариновой за оказание помощи моему ребёнку, профессионализм, грамотность, четкость и быстроту в работе, понимание. Это Врач с большой буквы. Спасибо. Низкий поклон всей бригаде. 25.12.2018 г. |
| Ответ: Уважаемые жители и гости нашего города Смоленска! Благодарим Вас за то, что находите время оставить отзывы о работе сотрудников скорой медицинской помощи! Нам приятно слышать положительные отзывы о нашей работе. Любое Ваше мнение важно для нас. Будьте здоровы! Мы всегда будем рады Вам помочь! |
| Отправлено: 25.12.2018 18:09:16 |
| Имя: Света |
| Email: sweta.alexeewas@yandex.ru |
| Прошу проверить на пригодность "врача" Бубнова Владимира,который отказал в госпитализации пожилому человеку с переломом шейки бедра!сказав,что это ушиб и дав совет вызвать невролога и колоть витамины!Выражаю благодарность Гусевой Виктории за внимание ,помощь и неравнодушие к бабушке!! |
| Ответ: Уважаемая Светлана! По факту оказания скорой медицинской помощи Вашей бабушке администрацией ОГБУЗ «Станция скорой медицинской помощи» проведено служебное расследование. В связи с тем, что информация содержит персональные данные, результаты расследования будут предоставлены при личном обращении пациентки, имеющей при себе паспорт, или ее законного представителя, имеющего при себе паспорт и надлежаще заверенный документ, по адресу ул. Володарского, д.3, ОГБУЗ «Станция скорой медицинской помощи» понедельник – пятница с 9:00 до 17:00. |
| Отправлено: 20.12.2018 16:45:11 |
| Имя: Алексей |
| Email: potapenckov2011@yandex.ru |
| Хочется поблагодарить бригаду скорой помощи, которая выезжала 16 ноября 2018 года по адресу: Ул.Кирова, д.27б, кв.96 к Потапенковой Вере Ивановне ))) Огромное спасибо за оперативность и профессионализм. |
| Отправлено: 18.11.2018 13:24:47 |
| Имя: Игорь |
| Email: sokol1511@yandex.ru |
| Выражаю огромную благодарность за профессионализм и человечность бригаде № 3 (врач - Бастова), приезжавшей 2 октября 2018 года в 19.30. по адресу: улица Маршала Соколовского, дом 15. А так же бригаде скорой помощи, приезжавшей по данному адресу 1 октября 2018 года в 11.30! Огромное спасибо! Очень приятно видеть молодых, энергичных и неравнодушных профессионалов. Раньше не мог написать отзыв, так как сайт был недоступен для посетителей. |
| Отправлено: 13.10.2018 22:02:02 |
| Имя: Анастасия |
| Email: lukianovaanastasia666@gmail.ru |
| Бесконечная благодарность бригаде,приехавшей на Бакунина 5А ночью,помогли моей мамочке.Быстро,профессионально.Просто огромное спасибо! |
| Отправлено: 31.08.2018 03:33:33 |
| Имя: Ирина |
| Email: i_kotovan08@mail.ru |
| Утром 16.07.2018 года на вызов приехала бригада N3, доктор Талалаева. Доктор и медбрат были вежливы, профессиональны, чутки. Доброе отношение к маме способствовало успокоению и помогало улучшению состояния. Пишу со слов мамы. Ей 77 лет, она страдат детским церебральным параличом и уже не видит 3 года. Мама передает слова благодарности доктору и медбрату. |
| Отправлено: 18.07.2018 14:50:10 |