#Победа75 Анкета для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями Телефоны доверия и 'горячих линий' Что ты знаешь о защите перснальных данных

Гостевая книга

Уважаемые жители и гости города Смоленска!
Здесь Вы можете оставить отзыв о работе медицинского учреждения, либо задать интересующий Вас вопрос, заполнив поля формы ниже.
Кроме написания отзыва Вы можете принять участие в анкерировании для оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями скорой медицинской помощи региона, пройдя по ссылке и выбрав вкладку "Скорая медицинская помощь".

 
 
 
  
 
 
* - Поля обязательные для заполнения

ВНИМАНИЕ!!! Персональные данные, указанные в настоящей форме и полученные непосредственно от субъекта персональных данных, обрабатываются областным государственным бюджетным учреждением здравоохранения «Станция скорой медицинской помощи», зарегистрированным по адресу: 214014, г. Смоленск, ул. Володарского, д.3, путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения, как с использованием, так и без использования средств автоматизации в течение срока, определенного законодательством РФ, в целях рассмотрения обращения субъекта персональных данных и, возможно, предоставления ответа на это обращение.

Нажатием на кнопку «Отправить» субъект персональных данных подтверждает свое согласие на обработку его персональных данных областным государственным бюджетным учреждением здравоохранения «Станция скорой медицинской помощи».



Имя: Сергей Мусенко
Email: spm_mos@mail.ru
Дорогие мои спасатели жизней человеческих! Огромное вам спасибо за вашу работу! К счастью, редко приходится к вам обращаться, но это дело времени и возраста)))) Бригада номер 10 работавшая с 30 на 31 августа!!! Ребята, которые перевезли меня из Красного Креста в областную больницу, от всей души благодарю за ваш профессионализм и отношение) Знаю, что желать ничего нельзя, поэтому просто: спасибо, низкий вам поклон и, будьте здоровы!!!
Ответ: Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за положительную оценку нашего труда! Будьте здоровы!
Отправлено: 08.09.2021 12:33:28
Имя: Лариса
Email: bobruseva-lara@yandex.ru
Хочу выразить благодарность бригаде N2, которая сегодня, 28 августа, приехали по вызову к моей маме. Врач и помощники очень внимательно, по доброму отнеслись к старому человеку. Такими должны быть врачи, ведь доброе слово и положительные эмоции-это тоже лекарство, которое лечит!!! Спасибо бригаде N2, огромное спасибо!
Ответ: Уважаемая Лариса! Благодарим Вас за положительную оценку нашего труда! Будьте здоровы!
Отправлено: 28.08.2021 17:08:14
Имя: вадим
Email: vad1m01@mail.ru
"Работа" оператора 339 и старшего врача 102 - это не работа, люди не могут дать никакую, абсолютно никакую информацию. Длительное ожидание для них является нормой, а при любом вопросе ответ "Люди по 8 часов ждут". Является ли нормой ответ на вопрос "Сориентируйте и дайте информацию?" - "Вы нас отвлекаете, никакой и информацию мы вам не обязаны давать и кидают трубку". Дата обращения 09.08.21, адрес Попова 100 корп 1 кВ 56
Ответ: Уважаемый Вадим. По факту вашего обращения проводится служебная проверка.
Отправлено: 09.08.2021 23:56:28
Имя: Елена
Email: Annyshka.smol@yandex.ru
Хочу поблагодарить врача Зек Дмитрия Владимировича и фельдшера Черткова Александра за их человечность, профессиональную грамотность и оказанную медицинскую помощь! Такие медицинские работники, как вы, вселяют надежду в то, что все будет хорошо!!! Спасибо вам от всей моей семьи! (вызов был 4.07.2021г)
Ответ: Уважаемая Елена! Благодарим Вас за положительную оценку нашего труда! Будьте здоровы!
Отправлено: 06.07.2021 14:23:22
Имя: Валентина
Email: valentina-markova@mail.ru
Добрый день! Огромное спасибо и низкий поклон бригаде 12, которая оказала квалифицированную помощь моему мужу в ночь с 14 на 15 июня по адресу: ул. Фрунзе д.38А КВ.56. Девочки бригады 12 большие профессионалы своего дела. Крепкого здоровья им и их близким. Терпения и успехов в их нелёгком труде!!!
Ответ: Уважаемая Валентина! Благодарим Вас за положительную оценку труда наших сотрудников. Будьте здоровы!
Отправлено: 17.06.2021 20:25:56
Имя: Валентина
Email: Valyakazepina@yandex.ru
Хочу выразить огромную благодарность бригаде номер 19 . Вызов был на проспект Гагарина дом 70 кВ 33. Очень квалифицированные, грамотные . Все доходчиво объяснили и помогли выявить причину болезни. От больного и всех родственников хочется пожелать всего самого доброго- здоровья , счастья, удач в нелегкой работе . Пусть у вас все будет только хорошо . Спасибо !!!!!
Ответ: Уважаемая Валентина! Благодарим Вас за положительную оценку труда наших сотрудников. Будьте здоровы!
Отправлено: 10.06.2021 12:33:58
Имя: Валентина
Email: Valyakazepina@yandex.ru
Хочу выразить огромную благодарность бригаде номер 19 . Вызов был на проспект Гагарина дом 70 кВ 33. Медицинские работники быстро приехали, оказали всю необходимую помощь. Очень квалифицированные, грамотные . Все доходчиво объяснили и помогли выявить причину болезни. От больного и всех родственников хочется пожелать всего самого доброго- здоровья , счастья, удач в нелегкой работе . Пусть у вас все будет только хорошо . Спасибо !!!!!
Ответ: Уважаемая Валентина! Благодарим Вас за положительную оценку труда наших сотрудников. Будьте здоровы!
Отправлено: 10.06.2021 12:18:52
Имя: Елена
Email: e.v.t.69@mail.ru
Добрый день. Очень возмущены организацией работы нашей скорой помощи . На вызов не приехали , дали только рекомендации , куда ехать . Вызывали скорую 04.06. в 21.05 по номеру 112 , перезвонили через час по номеру 103 нам сказали , что машин нет и не ждите . Кошмар . В результате чуть не погиб мой муж . Просьба на будущее относиться серьезнее к вызывам .
Ответ: Здравствуйте Елена, для проведения расследования по фактам, указанным в вашем обращении, содержится недостаточно информации. С целью уточнения обстоятельств вызова ( ФИО, адрес) просим Вас обратиться в ОГБУЗ «Станция скорой медицинской помощи» по адресу: г. Смоленск, ул. Володарского, д.3, с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00 в любое удобное для Вас время, либо письменно.
Отправлено: 07.06.2021 12:44:53
Имя: Сергей
Email: hotdivx@mail.ru
Добрый день!
25.05.21 в 16.04 сделал вызов скорой помощи через но 112, но оператор отказался принять вызов, ссылаясь на районную принадлежность. Номеров нет, ничего нет, как дозвониться до скорой????
Ответ: Здравствуйте Сергей. В настоящее время в Смоленской области ведется работа по созданию единой диспетчерской скорой медицинской помощи.
Отправлено: 25.05.2021 16:29:45
Имя: Ольга
Email: olga@tcs.ru
Доброго времени суток! Есть ли временной регламент прибытия скорой помощи в г. Смоленск с момента поступления вызова. Ожидание на данный момент превышает три часа.
Ответ: Добрый день, Ольга. Спасибо за обращение. Так как в Вашем обращении не содержится необходимая информация для того, что бы мы могли провести служебное расследование обстоятельств оказания скорой медицинской помощи, просим Вас обратиться в ОГБУЗ «Станция скорой медицинской помощи» по адресу: г. Смоленск, ул. Володарского, д.3, с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00 в любое удобное для Вас время, либо письменно.
Отправлено: 20.05.2021 00:15:52
Страницы: 1 2 3 4 5 ... 10