Анкета для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями Телефоны доверия и 'горячих линий' Что ты знаешь о защите перснальных данных

Телефоны доверия и горячих линий по вопросам оказания медицинской помощи

В целях снижения психологического дискомфорта среди населения в условиях создавшейся эпидемиологической ситуации в Смоленской области создана служба экстренной психологической помощи.
На основании принципов конфиденциальности и анонимности экстренную психологическую помощь по телефону оказывают психотерапевт и психолог.
Служба работает с понедельника по пятницу с 9.00 до l6.00. Контактные телефоны экстренной психологической помощи: 32-71-06, 8-920-324-48-53

Бесплатный круглосуточный номер телефона «Горячей линии» Контакт-центра по приему обращений граждан в сфере обязательного медицинского страхования на территории Смоленской области – 8 800 707-18-86.
Прием обращений граждан осуществляется:
- с 9:00 до 18-00 по рабочим дням - в режиме работы оператора;
- с 18:00 до 9:00 по рабочим дням, в выходные и праздничные дни круглосуточно - в режиме электронного секретаря.

Круглосуточная «Горячая линия» для приема обращений граждан по вопросам оказания медицинской помощи при Смоленской региональной общественной организации «Врачебная палата» - 8-800-250-68-77

Круглосуточный телефон доверия по вопросам психологической помощи при ОГБУЗ "Смоленская областная клиническая психиатрическая больница" – 8 4812 42-75-00.

Бесплатный анонимный Детский телефон доверия – 8-800-2000-122.
Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации введен единый общероссийский номер детского телефона доверия – 8-800-2000-122.
При звонке на этот номер из любого населенного пункта Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами действующих региональных служб, подключенных к единому общероссийскому номеру.
Конфиденциальность и бесплатность – два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что можно получить психологическую помощь анонимно и бесплатно и тайна обращения гарантируется.
Цель такой помощи – способствовать профилактике семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков, защите прав детей и укреплению семьи.
Также запущен сайт Детский телефон доверия.
В Смоленской области по Детскому телефону доверия помощь специалистов можно получить в рабочие дни (понедельник - пятница) с 08.00 до 20.00.

Телефон Федеральной бесплатной горячей линии «Победим гепатит вместе»8-800-775-929-200.
Основная цель горячей линии: помочь пациентам принять диагноз, найти ближайшее лечебное учреждение, оказывающее медицинскую помощь больным хроническими вирусными гепатитами, разобраться в анализах.
Дополнительная информация на сайте Федеральной горячей линии «Победим гепатит вместе».

Управление Роспотребнадзора по Смоленской области информирует, что с 01.10.2019 по 16.10.2019, в рамках «горячей» линии по профилактике гриппа и ОРВИ организована информационная работа с населением по телефонам «горячей линии».
Консультирование граждан будет осуществляться специалистами Роспотребнадзора по телефону Единого консультационного центра. Единый консультационный центр функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках и специалистами Управления Роспотребнадзора по Смоленской области по телефону «горячей линии» 8 800 100 90 50, телефонам отдела эпидемиологического надзора 30-47-98, 30-47-96, а также по телефонам территориальных отделов:
- территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Смоленской области в Вяземском, Угранском, Темкинском районах (48131) 61346;
- территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Смоленской области в Гагаринском, Новодугинском, Сычевском районах (48135) 63835;
- территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Смоленской области в Починковском, Глинковском, Ельнинском, Монастырщинском, Хиславичском районах (48149) 42378;
- территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Смоленской области в Рославльском, Ершичском, Шумячском районах (48134) 41738;
- территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Смоленской области в Сафоновском, Дорогобужском, Холм-Жирковском районах (48142) 34856;
- территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Смоленской области в Духовщинском, Кардымовском, Ярцевском районах (48143) 74318.
Дата последнего изменения: 24 апреля 2020